Études et guides

L'Essentiel de la loi AGEC pour la filière TLC : Textile, Linge de maison, Chaussure

Impacts de la loi AGEC sur la filière TLC : l’essentiel à comprendre et retenir

Actualités
Développement Durable
Études et guides
Les plus consultées
12 mars 2020
L’Essentiel est né de la volonté commune des fédérations et de l’éco-organisme de la filière TLC (Textile d’habillement, Linge de maison & Chaussure) de décoder,...
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Cybersécurité dans le commerce

Quels enjeux de cybersécurité pour le commerce ?

Actualités
Études et guides
Les plus consultées
Numérique
5 février 2020
Développement de plateformes numériques, numérisation des transactions, en ligne comme en points de vente, etc., illustrent l’importante transition du secteur du commerce. L’essor de ces...
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Impact de l'intelligence artificielle sur les métiers

Commerce : impact du déploiement de l’intelligence artificielle

Actualités
Emploi et Compétences
Études et guides
Les plus consultées
23 janvier 2020
Conscients des enjeux de l’intelligence artificielle et de son impact sur les métiers et les organisations, les partenaires sociaux de neuf branches du commerce, ainsi...
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Guide RSE et digital : une nouvelle relation client

Guide pratique : impact du digital et de la RSE sur la relation client

Actualités
Emploi et Compétences
Études et guides
Les plus consultées
4 décembre 2019
La distribution vit une mutation profonde. Et si le digital est souvent cité comme premier facteur de changement, d’autres ont également un fort impact comme...
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Mode responsable : le guide pour agir

Développement Durable
Études et guides
Les plus consultées
27 juin 2019
Poussés par une forte montée des préoccupations du grand public, l’essor d’une mode alternative plus respectueuse des écosystèmes naturels et des droits sociaux et un...
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Mieux accueillir tous vos clients – un guide sur l’accessibilité destiné aux équipes de vente

Égalité et Diversité
Emploi et Compétences
Études et guides
Les plus consultées
Magasin et Territoire
29 mai 2019
Avec six millions de personnes en situation de handicap physique ou psychique et, plus largement, près d’un français sur deux faisant état de difficultés à...
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Couv-guide-Accessibilite

L’accessibilité, un atout pour votre enseigne

Égalité et Diversité
Emploi et Compétences
Études et guides
Les plus consultées
Magasin et Territoire
28 mai 2019
L’accès à Tout pour Tous est devenu plus que jamais un projet d’entreprise. De l’accueil du client à l’environnement de travail des collaborateurs sans oublier...
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Etude de l’entreprise apprenante

Emploi et Compétences
Études et guides
Les plus consultées
15 octobre 2018
Mode organisationnel de plus en plus recherché par les entreprises de tous secteurs, l’organisation apprenante se base sur un apprentissage collectif s’appuyant sur 5 dimensions...
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Synthèse de l’étude sur l’attractivité des métiers du commerce

Emploi et Compétences
Études et guides
Les plus consultées
25 août 2018
Avec un jeune sur quatre débutant sa carrière en magasin, le commerce fait partie des secteurs d’activité les plus attractifs en début de vie active....
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Impact du digital sur les métiers du commerce

Emploi et Compétences
Études et guides
Les plus consultées
Numérique
21 juillet 2018
Quel que soit le niveau de maturité d’une entreprise du commerce, l’intégration d’un outil digital est toujours source d’interrogations pour les équipes concernées. Pilotée par...
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Mesure d’image et d’attractivité des métiers du commerce en 2018

Emploi et Compétences
Études et guides
28 juin 2018
Lancée à l’initiative des branches du Commerce succursaliste de l’habillement et des Grands magasins et Magasins populaires, cette étude menée en 2018 a pour objectif...
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Etude sur le turnover au sein des enseignes succursalistes de l’habillement

Actualités
Emploi et Compétences
Études et guides
15 mars 2018
L’activité des commerces succursalistes de l’habillement, fluctuante sur l’année, implique un turn-over élevé et un recours significatif aux CDD sur des périodes resserrées. En effet,...
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