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Les technologies digitales, dont l’intelligence artificielle (IA), mais aussi les nouveaux comportements de consommation ou l’internationalisation de la clientèle, entraînent des changements majeurs qui questionnent,...
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L’évolution des formes de travail : vers une uberisation du commerce ?

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Uber, ubérisé, uberisation, ubérisation du monde du travail, ubérisation de la société… Précarisation ? Beaucoup de craintes, de fantasmes, mais aussi d’espoirs, animent les débats,...
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L'Essentiel de la loi AGEC pour la filière TLC : Textile, Linge de maison, Chaussure

Impacts de la loi AGEC sur la filière TLC : l’essentiel à comprendre et retenir

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12 mars 2020
L’Essentiel est né de la volonté commune des fédérations et de l’éco-organisme de la filière TLC (Textile d’habillement, Linge de maison & Chaussure) de décoder,...
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Cybersécurité dans le commerce

Quels enjeux de cybersécurité pour le commerce ?

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Développement de plateformes numériques, numérisation des transactions, en ligne comme en points de vente, etc., illustrent l’importante transition du secteur du commerce. L’essor de ces...
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Impact de l'intelligence artificielle sur les métiers

Commerce : impact du déploiement de l’intelligence artificielle

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23 janvier 2020
Conscients des enjeux de l’intelligence artificielle et de son impact sur les métiers et les organisations, les partenaires sociaux de neuf branches du commerce, ainsi...
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Guide RSE et digital : une nouvelle relation client

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La distribution vit une mutation profonde. Et si le digital est souvent cité comme premier facteur de changement, d’autres ont également un fort impact comme...
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29 mai 2019
Avec six millions de personnes en situation de handicap physique ou psychique et, plus largement, près d’un français sur deux faisant état de difficultés à...
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