Support de formation : le cycle de vie du textile

Afin de poursuivre l’accompagnement de ses entreprises adhérentes dans leur transformation vers une mode plus responsable, l’Alliance du Commerce a souhaité encourager la formation des équipes de vente en magasin, amenées à discuter avec une clientèle de plus en plus exigeante et informée.

Nous avons ainsi élaboré, grâce au soutien du DEFI et au concours de l’Institut Supérieur Textile d’Alsace (ISTA), ainsi qu’à la collaboration du Cofreet et de Refashion, un support de formation sur le cycle de vie du textile intégrant le parcours de développement des compétences des équipes de vente : fibres textiles, labels, règles d’origine, entretien textile et geste de tri.

Ce support, à destination des premiers ambassadeurs des marques, se décline sous 2 formes :

• L’éventail/nuancier, au format smartphone « XL », tient dans la poche d’un jean, par exemple, et s’adresse aux conseillers de vente.

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• Le classeur, qui approfondit les notions, cible les responsables de magasin.

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