Les diverses dimensions de la proximité

1 juillet 2022
Actualités
Magasin et Territoire
Philippe Moati : intervention à la rencontre annuelle de l'Alliance du Commerce

Lors de notre rencontre annuelle du 29 juin 2022, Philippe Moati, Co-fondateur de L’ObSoCo, nous a fait l’honneur et l’amitié de présenter aux participants les résultats de sa passionnante étude sur la proximité : « Reconsidérer et repenser la proximité : un enjeu clé pour réinventer le commerce ».

À l’heure de la numérisation des usages, de l’omnicanalité et de la montée du e-commerce, la proximité ne peut se réduire à la seule donne géographique : c’est une notion complexe et multidimensionnelle comprenant des éléments de ressenti subjectif, de distinction entre « ce qui est proche » et « ce dont on se sent proche ».

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L’Alliance du Commerce rassemble l’Union du grand commerce de Centre-Ville (UCV), la Fédération des Enseignes de l’Habillement (FEH) et la Fédération des Enseignes de la Chaussure (FEC). Elle représente 26.000 magasins et 160.000 salariés dans le secteur de l’équipement de la personne.