22 janvier 2019
Actualités
Numérique
Rendez-vous devenu incontournable sur le sujet de la révolution digitale dans le retail, la « Conférence Digital Store » se déroulera le 29 janvier 2019 à l’Elyseum en présence de 150 professionnels du secteur. L’Alliance du commerce en sera partenaire pour la deuxième année consécutive.
Enchantement client et fluidification des parcours au cœur des débats
A l’heure où l’omnicanalité s’intensifie, comment l’utilisation intelligente de la data permet-elle aux consommateurs de (re)trouver leur bonheur en magasin ? Comment sauver les enseignes de l’emprise des Pureplayers ? Ce sont à ces deux questions que les retailers tentent de répondre quotidiennement au travers d’outils et stratégies toujours plus innovantes : interactions personnalisées, retail analytics, Super Apps, programmes de fidélité revisités, Blockchain…
La conférence Digital Store organisée par JDN Events sera l’occasion pour les professionnels du secteur de faire le point sur ces nouveautés mises en place par les marques pour enchanter les clients et fluidifier leurs parcours chez les retailers.
Monoprix et Etam sur le devant de la scène
Le plus de cette conférence ? Les nombreux retours d’expérience d’experts. A noter plus particulièrement ceux de deux adhérents de l’Alliance du Commerce :
- Pierre-Marie Desbazeille, directeur marketing client de Monoprix
Intervention à 11h20 sur « Paiement en libre-service : fluidification de l’expérience client vs sécurité » - Inès de Champroux, responsable CRM de Etam
Intervention à 11h35 sur « Programmes de fidélité, sur quelle voie miser ? »
Vous êtes sur Paris le 29 janvier ? Il reste encore quelques places pour assister à la conférence, inscrivez-vous vite !
Dernières actualités
Acculturation à l’Intelligence Artificielle : ateliers pour explorer les opportunités de l’IA
Face au développement rapide de l’Intelligence Artificielle et à ses nombreux enjeux, l’Alliance du Commerce...
Bilan des Rencontres des Métiers du Commerce 2024
Les Rencontres des Métiers du Commerce ont eu lieu du 9 au 23 octobre 2024 avec,...
Panel Retail Int. pour l’Alliance du Commerce : en février, la mode reprend des couleurs
Les enseignes de l’habillement du Panel Retail Int. pour l’Alliance du Commerce ont enregistré, sur...
Indemnités Journalières de Sécurité Sociale : baisse du montant maximal à compter du 1er avril 2025
Réduction du plafond des IJSS : ce qui change au 1er avril 2025 Annoncée à...
Simplification des normes RSE : paquet omnibus
Le « Paquet Omnibus », destiné à alléger les charges des entreprises, a été publié...
La loi sur les PFAS : impacts sur les textiles d’habillement et les chaussures
La loi n° 2025-188 du 27 février 2025 visant à protéger la population des risques...
Voir toutes les actualités
À propos de l'Alliance
du Commerce
L’Alliance du Commerce rassemble l’Union du grand commerce de Centre-Ville (UCV), la Fédération des Enseignes de l’Habillement (FEH) et la Fédération des Enseignes de la Chaussure (FEC). Elle représente 26.000 magasins et 160.000 salariés dans le secteur de l’équipement de la personne.