L’accessibilité, un atout pour votre enseigne

28 mai 2019
Égalité et Diversité
Emploi et Compétences
Études et guides
Les plus consultées
Magasin et Territoire
Couv-guide-Accessibilite

Avec six millions de personnes en situation de handicap physique ou psychique et, plus largement, près d’un français sur deux faisant état de difficultés à se déplacer, l’accessibilité est un défi majeur pour l’ensemble des lieux accueillant du public.

Dans le secteur du commerce, l’enjeu est d’autant plus grand que le point de vente et ses vendeurs n’ont que quelques secondes pour séduire un nouveau client. Il faut donc réussir à allier accessibilité physique, accueil, conseil, qualité du produit, design, merchandising, pour offrir une expérience d’achat réussie au client … un challenge que relèvent chaque jour les 450 enseignes de mode, grands magasins et magasins populaires que représente l’Alliance du Commerce.

L’accès à Tout pour Tous est devenu plus que jamais un projet d’entreprise. De l’accueil du client à l’environnement de travail des collaborateurs sans oublier la gestion du parc de magasins, sa prise en compte impacte tous les métiers au sein d’une enseigne. Favorable à tous, elle contribue à renforcer sa marque employeur et son engagement en faveur d’un commerce responsable.

Au travers de ce guide, l’Alliance du Commerce souhaite apporter les clés et bonnes pratiques aux enseignes pour accueillir au mieux tous leurs clients et optimiser la gestion de leur parc pour faire de l’accessibilité, un atout différenciant.

 

Télécharger le guide dès à présent

Image

Partager cette actualité

Dernières actualités

emploi des séniors

L’emploi des seniors : valorisation et intégration, les défis des entreprises

Mardi 29 avril 2025, le Comité de liaison Formation de l’Alliance du Commerce a assisté...
Parking avec panneaux solaires

Loi de simplification : l’adaptation et la simplification des obligations de solarisation et de végétalisation des parcs de stationnement s’imposent !

Alors que les discussions de la loi de simplification reprennent au Parlement, les acteurs du...
Eco-conception

Replay : les avancées et les enjeux du règlement européen dit « Écoconception »

Le Règlement 2024/1781 du 13 juin 2024 établissant un cadre pour la fixation d’exigences en matière...
Europe simplification réglementaire de la CSRD

Directive Omnibus : simplification CSRD

La Commission européenne a adopté un « paquet » de mesures, dit Omnibus, destiné à alléger les...
Mon parcours. Le commerce m’a fait grandir !

« Mon parcours. Le commerce m’a fait grandir ! » : nouvelle campagne de valorisation des métiers du commerce de mode autour de la mobilité interne

L’Alliance du Commerce lance une nouvelle campagne de valorisation des métiers du commerce de mode...
Revue de presse de l'Alliance du Commerce

Avril 2025 : l’Alliance du Commerce dans les médias

Panel Retail Int. pour l’Alliance du Commerce – LSA, le 3 avril : Habillement :...
Voir toutes les actualités

Suivez-nous !

À propos de l'Alliance
du Commerce

L’Alliance du Commerce rassemble l’Union du grand commerce de Centre-Ville (UCV), la Fédération des Enseignes de l’Habillement (FEH) et la Fédération des Enseignes de la Chaussure (FEC). Elle représente 26.000 magasins et 160.000 salariés dans le secteur de l’équipement de la personne.