Aujourd’hui, le commerce est à la croisée de 3 grandes évolutions :
- la digitalisation et l’essor du e-commerce ;
- la transition écologique, qui concerne tous les métiers, et
- les modes de consommation.
D’où le besoin d’avoir un véritable outil d’aide à la décision comme le portail prospectif du commerce.
Ce portail, réalisé par l’Opcommerce et ses 19 branches adhérentes*, dans le cadre de l’EDEC (engagement développement et compétences) Eco-Prospective 2020-2022 signé avec l’État, est une plateforme digitale de data visualisation (dataviz) ou de visualisation de données. Il rassemble sur un seul site des données, tant quantitatives que qualitatives, sur la transformation des métiers, l’évolution des compétences, les perspectives d’emploi et les parcours de formation proposés dans le commerce.
1 portail, 3 objectifs
Le portail prospectif du commerce répond à 3 objectifs :
- Faciliter la compréhension et l’appropriation des données, en les présentant sous la forme de graphiques (diagrammes, camemberts, cartes, etc.) ;
- Proposer un outil d’aide à la décision pour un pilotage opérationnel des emplois et des compétences ;
- Mettre ces informations à la disposition de l’ensemble des acteurs du commerce.
Des données sourcées
Afin de construire des indicateurs clés pertinents et fiables, le portail prospectif du commerce collecte et agrège de multiples sources de données, internes et externes :
- L’Observatoire prospectif du commerce ;
- Les observatoires des 20 branches professionnelles du commerce ;
- L’Institut national de la statistique et des études économiques (Insee) ;
- Pôle Emploi ;
- Le Réseau des Carif-Oref (Carif : centres d’animation, de ressources et d’information sur la formation. Oref : observatoires régionaux de l’emploi et de la formation) ;
- L’Union de Recouvrement des cotisations de Sécurité Sociale et d’Allocations Familiales (Urssaf) ;
- La Direction de l’animation de la recherche, des études et des statistiques (Dares).
Des outils innovants
Le portail propose par ailleurs plusieurs outils innovants pour aider les utilisateurs dans leurs recherches, les actions susceptibles d’être mises en place et leurs prises de décision :
- un explorateur de données, qui permet de dresser un portrait du secteur en quatre dimensions (données chiffrées, métiers, études et certifications) ;
- un outil dédié à la mobilité professionnelle, pour identifier les passerelles entre deux métiers et évaluer les écarts pour passer de l’un à l’autre.
Fonctionnalités actuelles et futures
Le portail propose, dans sa version actuelle, 2 parcours utilisateurs :
- Entreprises et
- Branches professionnelles.
À terme, il en comptera 3 de plus :
- Organismes de formation,
- Particuliers et
- Institutionnels.
D’autres fonctionnalités viendront enrichir le portail prospectif du commerce d’ici à la fin du premier semestre 2022, dont :
- un simulateur qui permettra de visualiser les conséquences des transitions écologique et numérique sur les emplois, les compétences et les formations, à horizon de 5 ans ;
- un moteur de recherche par mots-clés pour accéder encore plus rapidement à l’information recherchée.
* Dont le commerce succursaliste de l’habillement, le commerce succursaliste de la chaussure et les grands magasins & magasins populaires.