22 janvier 2019
Actualités
Numérique
Rendez-vous devenu incontournable sur le sujet de la révolution digitale dans le retail, la « Conférence Digital Store » se déroulera le 29 janvier 2019 à l’Elyseum en présence de 150 professionnels du secteur. L’Alliance du commerce en sera partenaire pour la deuxième année consécutive.
Enchantement client et fluidification des parcours au cœur des débats
A l’heure où l’omnicanalité s’intensifie, comment l’utilisation intelligente de la data permet-elle aux consommateurs de (re)trouver leur bonheur en magasin ? Comment sauver les enseignes de l’emprise des Pureplayers ? Ce sont à ces deux questions que les retailers tentent de répondre quotidiennement au travers d’outils et stratégies toujours plus innovantes : interactions personnalisées, retail analytics, Super Apps, programmes de fidélité revisités, Blockchain…
La conférence Digital Store organisée par JDN Events sera l’occasion pour les professionnels du secteur de faire le point sur ces nouveautés mises en place par les marques pour enchanter les clients et fluidifier leurs parcours chez les retailers.
Monoprix et Etam sur le devant de la scène
Le plus de cette conférence ? Les nombreux retours d’expérience d’experts. A noter plus particulièrement ceux de deux adhérents de l’Alliance du Commerce :
- Pierre-Marie Desbazeille, directeur marketing client de Monoprix
Intervention à 11h20 sur « Paiement en libre-service : fluidification de l’expérience client vs sécurité » - Inès de Champroux, responsable CRM de Etam
Intervention à 11h35 sur « Programmes de fidélité, sur quelle voie miser ? »
Vous êtes sur Paris le 29 janvier ? Il reste encore quelques places pour assister à la conférence, inscrivez-vous vite !
Dernières actualités
L’emploi des seniors : valorisation et intégration, les défis des entreprises
Mardi 29 avril 2025, le Comité de liaison Formation de l’Alliance du Commerce a assisté...
Loi de simplification : l’adaptation et la simplification des obligations de solarisation et de végétalisation des parcs de stationnement s’imposent !
Alors que les discussions de la loi de simplification reprennent au Parlement, les acteurs du...
Replay : les avancées et les enjeux du règlement européen dit « Écoconception »
Le Règlement 2024/1781 du 13 juin 2024 établissant un cadre pour la fixation d’exigences en matière...
Directive Omnibus : simplification CSRD
La Commission européenne a adopté un « paquet » de mesures, dit Omnibus, destiné à alléger les...
« Mon parcours. Le commerce m’a fait grandir ! » : nouvelle campagne de valorisation des métiers du commerce de mode autour de la mobilité interne
L’Alliance du Commerce lance une nouvelle campagne de valorisation des métiers du commerce de mode...
Avril 2025 : l’Alliance du Commerce dans les médias
Panel Retail Int. pour l’Alliance du Commerce – LSA, le 3 avril : Habillement :...
Voir toutes les actualités
À propos de l'Alliance
du Commerce
L’Alliance du Commerce rassemble l’Union du grand commerce de Centre-Ville (UCV), la Fédération des Enseignes de l’Habillement (FEH) et la Fédération des Enseignes de la Chaussure (FEC). Elle représente 26.000 magasins et 160.000 salariés dans le secteur de l’équipement de la personne.