La détaxe pour tous : mode d’emploi

La détaxe représente un atout commercial non négligeable pour nos enseignes. Contrairement aux idées reçues, elle n’est pas l’apanage des seules boutiques de luxe. Tous les commerces peuvent la proposer à leurs clients. Voici le mode d’emploi pour en bénéficier.

De nombreux commerçants ne proposent pas la détaxe à leurs clients, de crainte de s’engager dans un processus administratif compliqué. En fait, ce type d’opération a été considérablement simplifié et est désormais accessible à toutes les enseignes, quelle que soit leur importance.

Deux possibilités s’offrent à un commerçant pour assurer les formalités de détaxe. Il peut soit s’affilier à l’un des six organismes de détaxe exerçant en France qui s’occupera de l’ensemble de la procédure, contre le paiement d’une commission, soit utiliser directement le système PABLO (Programme d’apurement des bordereaux par lecture électronique) – un outil de la douane dédié à la détaxe gratuit.

PABLO dématérialise totalement le circuit de détaxe. Pour s’y raccorder, il suffit d’ouvrir un compte sur la plate-forme prodouane et de remplir le formulaire de demande d’habilitation et de l’envoyer au pôle d’action économique de la douane de sa région.

Une fois habilité, le commerçant devra, lors d’une opération de détaxe :

– rentrer dans PABLO les renseignements concernant l’acheteur, le vendeur, la nature et le prix des achats.
– éditer ensuite un bordereau muni d’un code barre, correspondant à un visa électronique de détaxe, qu’il remettra à son client.

Côté client, il n’aura qu’à présenter son bordereau à l’une des bornes de lecture optique qui équipent les postes frontaliers (évitant ainsi les longues files d’attente), ou à un bureau des douanes, pour se faire rembourser les montants de TVA inclus dans le prix de ses achats.

À noter que la détaxe n’intervient que pour les achats effectués dans les trois mois précédant la présentation du bordereau, ce qui représente la quasi-totalité des cas. Le remboursement de TVA s’applique lorsque l’acheteur est un résident extracommunautaire et pour un montant d’achats supérieur à 175 €, effectués le même jour, dans une même enseigne, et qui ne comprend pas plus de 15 exemplaires d’un même article.

L’Alliance milite pour l’abaissement du seuil de 175 €, l’un des plus élevé d’Europe : en Allemagne il n’est que de 20 €, par exemple. Cet abaissement conforterait la place de la France en matière de dépenses touristiques. La détaxe, qui représente 7,5 milliards d’euros par an, est un atout commercial que nos enseignes ne doivent pas négliger, elle offre aux clients une ristourne d’environ 20 %. Déjà, 13 500 commerçants indépendants ont rejoint le système PABLO. L’Alliance recommande vivement à ses adhérents d’en faire autant.