Évolution des
formes de travail
dans le commercesuccursaliste
de l’habillement
Pour les entreprises du commerce succursaliste de l’habillement, l’étude sur l’évolution des formes de travail dans la branche, avec un focus sur l’ubérisation, leur permet d’évaluer les intérêts et les inconvénients qu’elles auraient à recourir aux plateformes d’intermédiation de l’emploi pour renforcer leurs compétences.
Plateformes d’intermédiation de l’emploi
Intérêts / inconvénients
Les plateformes d’intermédiation de l’emploi présentent à la fois des intérêts et des inconvénients pour les entreprises du commerce succursaliste de l’habillement et les utilisateurs de ces plateformes dans 3 cas de figure : le recrutement de CDI/CDD et intérimaires, la recherche de freelance et le partage de collaborateurs.
Le recrutement de CDI, CDD et intérimaires
Pour les utilisateurs
Un outil facilitant l’accès à une multitude d’offres
Un accompagnement des candidats dans la préparation des entretiens de recrutement
Des expériences passées au sein d’une même entreprise favorisées par l’algorithme de « matching » dans le processus de sélection des candidats.
Pour les entreprises
Un outil de centralisation et d’industrialisation des processus RH de recrutement
Une source supplémentaire de candidats pour les entreprises de taille importante
Une présélection qualitative des candidats
Un moyen d’entretenir un réseau de candidats en facilitant le lien avec les ressources ayant déjà travaillé pour l’entreprise.
La recherche de freelance
Pour les utilisateurs
Un outil facilitant l’accès à une multitude d’offres
Une personnalisation des critères de recherche permettant une mise en relation pertinente avec des entreprises
Un moyen de maintenir le lien avec l’entreprise pour effectuer de nouvelles missions au sein de la même entreprise.
Une mise en concurrence plus intense avec d’autres freelances, provoquant parfois un effet négatif sur la tarification des missions.
Pour les entreprises
Un outil de centralisation des candidatures
Une utilisation des plateformes qui ne change pas les pratiques des entreprises quant au recours aux freelances
Un périmètre des métiers faisant appel à des freelances principalement en informatique, marketing et communication.
Des métiers de la vente semblant inadaptés pour le freelance, les entreprises cherchant surtout à recruter et à fidéliser des collaborateurs sur ces métiers
Un métier de la vente considéré comme un métier conventionnel et naturellement très exposé au risque de requalification du contrat freelance en contrat salarié pour les entreprises
Un risque de requalification du contrat freelance en contrat salarié des plateformes.
Le partage de collaborateurs
Pour les utilisateurs
Une opportunité d’augmenter leur revenu
Une proposition d’heures complémentaires pertinentes par rapport aux contraintes grâce à la prise en compte de leurs critères de choix
Une pratique qui permet de sortir de la routine, de valoriser les expériences professionnelles et de se rendre « utile » auprès d’autres collègues qui auraient eu à subir un manque de ressources ponctuelles
Un maintien du lien privilégié avec le management de la boutique dont le salarié est détaché et dans laquelle il effectue l’essentiel de ses heures, bien que le salarié puisse effectuer des heures dans plusieurs boutiques.
Des opportunités de montée en compétences limitées pour les salariés dans le cadre du « partage de collaborateurs » car souvent ces mobilités s’effectuent sur des postes identiques au poste initial.
Pour les entreprises
Une sécurisation des besoins en renfort ponctuels dans les magasins
Un moyen de fidéliser les collaborateurs tout en limitant l’impact du recours au temps partiel
Une industrialisation et une sécurisation des processus RH de détachement ou des conventions de prêt
Une organisation plus efficace que celle des « équipes volantes » pour combler les besoins en ressources ponctuelles.
La nécessité pour les entreprises de posséder un réseau de boutiques suffisamment dense géographiquement pour permettre à une demande émanant d’une boutique de correspondre aux critères de disponibilité d’un collaborateur d’une autre boutique.
Pour les entreprises du commerce succursaliste de l’habillement, le partage de collaborateurs est le service proposé par les plateformes d’intermédiation de l’emploi qui paraît le plus adapté aux besoins d’efficacité opérationnelle en boutique et à certaines attentes des collaborateurs.