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Lily Desnoes : l’omnicanal impose de repenser l’organisation des enseignes

Avec l’expansion fulgurante des nouvelles technologies, l’omnicanal est devenu la réalité du commerce d’aujourd’hui. Un commerce amené à revoir, en profondeur, son management du personnel en termes d’évolution des métiers et de compétences requises. Lily Desnoes, directrice de la practice RH et Management du cabinet OBEA, spécialisé dans le domaine des RH, va plus loin ; pour elle, l’omnicanal impose de repenser l’organisation globale des enseignes.

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L’Alliance lance officiellement sa formation Top Vendeur

La formation Top Vendeur, mise en œuvre par l’Alliance du Commerce, a été officiellement lancée le 8 mars dernier, à l’occasion d’une manifestation qui a réuni de nombreux responsables RH et représentants de nos enseignes. Si le magasin physique connaît une profonde mutation, il reste un lieu privilégié d’achats pour les consommateurs.

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Muriel Robine : comment déstigmatiser le handicap par l’habillement

Cover, association loi 1901, a pour vocation d’aider (notamment grâce à son web-magazine Cover-Dressing) les personnes handicapées à effectuer, dans les meilleures conditions, leur shopping en matière d’habillement. Muriel Robine, présidente et fondatrice de cet organisme, nous explique comment on peut déstigmatiser le handicap par l’habillement.

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